Politique de confidentialité

Contrôleur de données

Le responsable du traitement des données est :
FACILIT’A’VIE – Aurore GENOUX
Entreprise individuelle – Assistance administrative et service à la personne
Siège social : 13 rue du Bout de Ville, 80260 ALLONVILLE
Email de contact : contact.facilitavie@gmail.com
Téléphone : 07.66.07.48.29

FACILIT’A’VIE s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité des données personnelles confiées par ses clients, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et à la loi Informatique et Libertés.

Données personnelles collectées

Dans le cadre de ses activités, FACILIT’A’VIE peut collecter les données suivantes :

Nom et prénom

Adresse postale

Adresse email

Numéro de téléphone

Informations nécessaires à la gestion administrative (documents officiels, formulaires, justificatifs, etc.)

Données bancaires uniquement dans le cadre du règlement des prestations

Ces données sont collectées directement auprès des clients ou de leurs proches autorisés (enfants, petits-enfants, tuteurs légaux…).

Objectif de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées uniquement pour :

Réaliser les prestations de services administratifs et d’accompagnement numérique,

Gérer les devis, factures et contrats,

Assurer le suivi client et la relation de confiance,

Respecter les obligations légales et fiscales de l’entreprise.

Aucune donnée n’est vendue, échangée ou communiquée à des tiers à des fins commerciales.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des prestations, puis archivées pendant 5 ans maximum à des fins légales et comptables.

Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, chaque personne dispose des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données,

Droit de limitation ou d’opposition au traitement,

Droit à la portabilité de ses données.

Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande à :
contact.facilitavie@gmail.com

Sécurité des données

FACILIT’A’VIE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez contacter :
📩 contact.facilitavie@gmail.com
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